SOS prepara sorpresas y regalos originales. Su lema es Sorpresas originales para sonreír.
La identidad es alegre y cariñosa, con un logotipo rojo con carácter, una cajita de regalo con un corazón y flores sueltas sobre rosa y crema. Aparece en el rótulo, las bolsas y cajas de regalo, el papel y las tarjetas De y Para.
